L'information disponible sur aNiamey.com provient de sources extérieures et leur exactitude n'est pas garantie par aNiamey.com ni par son éditeur Weblogy. Weblogy ne peut être tenu responsable des erreurs ou défauts qui pourraient exister dans aNiamey.com ou d'aucune perte ou dommage découlant de ces défauts. Les descriptions des sites indexés dans Abidjan . net sont fournies par leurs éditeurs et Weblogy n'a aucun contrôle sur le contenu de ces sites.  En savoir plus...
 
Titre: PRENEZ TUNISAIR A VOS RISQUES ET PERILS
Date le: 18/07/20 20:57
Auteur: Lassina Toure
E-mail: toure.lassina@neuf.fr
Message Principal: Prenez TUNISAIR à vos risque et périls.

J'ai pris un billet d'avion aller - retour, Paris - Abidjan, via Tunis, par le biais de l'agence en ligne EDREAMS, le voyage devrait être assuré par la compagnie TUNISAIR :
La veille du jour, je reçois un SMS me disant que mon vol de 14 heures a été annulé et reporté à 15 heures, un peu plus tard je reçois un autre SMS m'informant que mon vol de 15 a été reporté 16 heures et enfin un troisième SMS fixant mon vol à 19 heures 45.
Après avoir traversé toute la ville pour arriver à l'aéroport 3 heures avant l'enregistrement, j'apprends avec stupéfaction que mon vol a été purement et simplement annulé, car il n'y aurait pas de transit à Tunis pour Abidjan.
Cette annonce m'a été faite par la supérieure des hôtesses de la compagnie TUNISAIR, sur un ton hautain, méprisant et condescendant, ajoutaant que je pouvais aller me plaindre où je voudrais, et qu'ils ne peuvent pas me dire quand je pourrai voyager, si bien que depuis le 15/07/2020, je vois s'écouler mes jours de vacances, sans pouvoir y remédier.
Je me suis rendu au siège de la compagnie, et une nouvelle fois à l'aéroport en vain, et le pire est que lorsque vous rencontrez dix personnes de la compagnie TUNISAIR, vous avez dix versions différentes sur les causes de ce dysfonctionnement.
Plusieurs personnes à l'aéroport ont été victimes des mêmes difficultés, en plus des cas d'urgence qui les appelaient parfois dans leur pays.
Quand l'agence EDREAMS, elle n'est plus joignable, ni par téléphone ni par mail.
Plus jamais je ne prendrais cette compagnie, et je la ne conseillerais même pas à mon pir ennémi.

Copyright © 1998-2005 Weblogy Corporation. Tous droits réservés.